OPERATOR COMENZI ONLINE


RESPONSABILITATI

  • Preia si opereaza comenzile plasate online si in acelasi timp raspunde solicitarilor clientilor (telefonic si/sau pe e-mail) oferind consiliere in finalizarea comenzilor.

  • Procesarea si operarea rapida si corecta in platforma a comenzilor plasate online;

  • Preluarea si procesarea solicitarilor clientilor primite telefonic si/sau pe e-mail;

  • Oferirea de informatii cu privire la comanda, la eventualele sesizari, modalitatea de plata sau livrare;

  • Contactarea clientilor pentru obtinerea tuturor informatiilor necesare procesarii comenzii si pentru confirmarea comenzilor in anumite situatii;

  • Verificarea retururilor comenzilor;

  • Urmarirea comenzilor in vederea finalizarii corespunzatoare;

  • Colaborarea cu alte departamente, in vederea n vederea optimizarii si eficientizarii activitatilor specifice de procesare;

  • Intocmire facturi ocazional si AWB

PROFIL

  • Bune abilitati de comunicare si eficienta in interactiunea cu ceilalti;

  • Rigurozitate in indeplinirea sarcinilor si atentie sporita la detalii;

  • Abilitati de prioritizare a activitatilor si gestionare eficienta a timpului;

  • Capacitate de luare a deciziilor in timp util si respectare a deadline-urilor;

  • Orientare catre client si proces, bine organizat, orientare catre rezultat;

  • Bune cunostinte de operare PC si pachet Office

PROGRAM SI LOCATIE

L-V: 8:30-17:00 Depozit - Green Park- Tunari

Pentru a aplica la acest job va invitam sa trimiteti CV-ul la office@hrdaily.ro