RECEPTIONER HOTEL 4****


Pentru clientul nostru, o companie bine pozitionata, cu activitate in domeniul hotelier, cu un portofoliu bogat de clienti, recrutam persoana potrivita pentru rolul de Receptioner .










RESPONSABILITATI

  • Este responsabil de primirea oaspetilor si procesarea rapida a cerintelor acestora

  • Verifica lista de sosiri si urmareste cerintele speciale

  • Intampina oaspetii hotelului intr-o maniera ospitaliera

  • Se ocupa de indeplinirea tuturor cererilor clientilor si de furnizarea tuturor serviciilor disponibile prin colaborarea cu angajatii Housekeeping si Room Service

  • Se ocupa de atribuirea camerelor si de pregatirea cheilor pentru oaspeti

  • Urmareste si verifica evolutia sosirilor, actualizand fisele de inregistrare cu datele corecte: nume, adresa, modaliate de plata

  • Se ocupa de cererile de rezervari de camere din partea oaspetilor

  • Cunoaste tot timpul statutul si disponibilitatea camerelor precum si gradul de ocupare

  • Raspunde intrebarilor si solicitarilor oaspetilor atat personal cat si la telefon. De asemenea preia rezervari

  • Promoveaza hotelul si mentine o atmosfera de intelegere si ajutor reciproc in randul angajatilor si lucreaza in echipa

PROFIL

  • Minim 12 luni experienta in domeniul hotelier pe o pozitie de Receptioner (preferabil intr-un hotel de 3, 4 sau 5 stele)

  • Cunostinte operare canale de rezervari online

  • Cunoasterea sistemelor de operare Opera/Fidelio/Protel

  • Cunoasterea limbii engleza


Pentru a aplica la acest job va invitam sa trimiteti CV-ul la office@hrdaily.ro